質問1 導入時に審査がありますか?
答え1 はい。当社では幅広いサービスに対してサービス提供が可能です。 他社で審査が通らなかった方も、是非一度ご相談ください。
質問2 最低契約期間がありますか?
答え2 いいえ。契約期間のノルマなどはありません。
質問3 導入に対して費用が発生しますか?
答え3 いいえ。基本的には費用は発生しません。システム的に何か費用が発生する場合は、事前にお知らせいたします。
質問4 海外法人や、海外の住所で申込はできますか?
答え4 はい。海外法人様とも数多く契約させていただいております。
質問5 個人事業主でも利用できますか?
答え5 はい可能です。当社では数多くの個人事業主様からサービス導入の実績があります。
質問6 導入までに必要な日数はどの程度ですか?
答え6 当社はスピード導入に自信があります。最短2営業日での導入が可能です。詳しくはお問い合わせください。
質問7 各種決済サービスの手数料はいくらですか?
答え7 商材と取引金額によって大きく異なりますが、平均で3-4%程度の場合が多いように思います。詳しくはお問い合わせください。
質問8 サポート体制を教えてください
答え8 各加盟店様に日本人の営業担当がつきます。通常時は平日10−19時、緊急時は24時間のサポートセンターをご用意しておりますのでご安心ください。
質問9 電話にてサポートしていただけますか?
答え9 導入後は専用の03番号によるサポートが可能です。導入前の案内に関しては低価格によるサービス維持のため、オンラインによるサポートのみを行なっております。
質問10 使えるカードブランドを教えてください
答え10 クレジットカード決済は、VISA、Mastercard、JCB、アメリカン・エキスプレス、Diners Club International、銀聯がご利用いただけます。
QRコード決済は、PayPay、pring、メルペイ、d払い、au PAY、楽天ペイ、銀行Pay、WeChat Pay、Alipay+、JKOPAY、Liiv、がご利用いただけます。
電子マネー決済は、 PASMO、 Suica、 Kitaca、 TOICA、 manaca、 ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん、WAON(ワオン)・nanaco・iD・楽天Edyがご利用いただけます。
質問11 分割払いやリボルディング払いには対応していますか?
答え11 はい。分割、リボルビング、ボーナス一括払い等すべての支払いプランに対応しております。※審査によってご案内出来ないケースがございますので、予めご了承ください。
質問12 セキュリティについて教えてください
答え12 はい。当社では、クレジットカード情報漏えい防止のためのカード情報の非保持化、クレジットカード業界のセキュリティ基準である「Payment Card Industry Data Security Standard(以下、PCI DSS)」の最新版である「PCI DSS ver 3.2.1」に準拠して決済代行業務を行なっています。